Είμαστε μίλια μακριά από τον ψηφιακό μετασχηματισμό της πόλης , όταν οι ταχύτητες internet παραμένουν τόσο χαμηλές, αλλά και η παροχή υπηρεσιών από τους παρόχους είναι απλά πολύ χαμηλού επιπέδου. Δεν είναι δυνατό να υπάρχουν ολόκληρες περιοχές της Κοζάνης χωρίς internet και να περιμένουν πότε θα γίνει συνδυαστικό ραντεβού εταιριών -παρόχων για να επιλυθεί το πρόβλημα.

Επίσης είναι τραγικό να περιμένεις εξυπηρέτηση από έναν πενταψήφιο αριθμό και κάθε τεχνικός να λέει ό,τι καταλαβαίνει: ο ένας ότι θα γίνει το ραντεβού μεταξύ 10:00-14:00, ο άλλος ότι ακόμα δεν έχει κλειστεί ραντεβού , ο τρίτος ότι είναι σε εξέλιξη η διαδικασία επιδιόρθωσης της βλάβης, ο τέταρτος ότι εμείς κάναμε ό,τι προβλέπεται και ακόμα να μην έχεις σύνδεση. Αλήθεια η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών τι κάνει;

Ιωάννα Παπαδημητρίου