Η Κοζάνη ή καλύτερα ολόκληρες περιοχές της όπως η Σκ’ρκα έχουν ταχύτητες internet χελώνας. Και όλα αυτά όταν η πανδημία έχει κάνει ακόμα πιο απαραίτητη τη χρήση του διαδικτύου.
Συμβαίνει το εξής παράδοξο. Πελάτες του ιδίου παρόχου σε άλλες περιοχές έχουν καλύτερη σύνδεση και πολύ γρηγορότερες ταχύτητες. Δυστυχώς σε κάποιες άλλες όπως στη Σκ’ρκα ο ΟΤΕ συνδέεται με τις καμπίνες της Vodafone με αποτέλεσμα τυχόν θέματα και προβλήματα με αυτές να μεταφέρονται και στους παρόχους του ΟΤΕ.
Είναι αδιανόητο να έχεις σύνδεση 100άρα και εν τέλει να μην έχεις ταχύτητες ούτε στα 50Mbps ούτε καν στα 24Mbps.Αν δεν μπορεί ο πάροχος να επιλύσει το θέμα, ούτε η Vodafone δεν μένει παρά η Εθνική Επιτροπή Τηλεπικοινωνιών.
Όσο για την ενημέρωση του ΟΤΕ για θέματα βλαβών στο διαδίκτυο αναμένεις στο ακουστικό σου, αφού ο τοπικός ΟΤΕ σε παραπέμπει στα κεντρικά και έχει χαθεί κάθε επαφή με τον πελάτη. Εκεί περιμένεις ώσπου να βρεις ένα συνεργάτη μέχρι να πέσει η γραμμή και να μην σε πάρει ποτέ πίσω.
Ιωάννα Παπαδημητρίου
