ΤΟ ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΟ «Τσελίκας» ΖΗΤΑ 2 ΑΤΟΜΑ ΓΙΑ ΕΡΓΑΣΙΑ (ΥΠΑΛΛΗΛΟ ΥΠΟΔΟΧΗΣ ΚΑΙ ΚΑΜΑΡΙΕΡΑ)
- Υπάλληλος Υποδοχής- Κωδ. θέσης FR01 (πλήρης απασχόληση)
Συνοπτική περιγραφή θέσης:
*Υποδοχή πελατών και ανταπόκριση σε οποιοδήποτε αίτημα άμεσα και με ευγένεια
*Εφαρμογή των διαδικασιών κράτησης δωματίων, αφίξεων, αναχωρήσεων και διαχείριση πληρωμών
*Χρήση τηλεφωνικού κέντρου
*Ενημέρωση και καλή συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα του ξενοδοχείου
*Εξυπηρέτηση πελατών αναγνωρίζοντας τις ανάγκες των φιλοξενούμενων και ενεργώντας προληπτικά, αποδοτικά και άμεσα
*Διατήρηση περιβάλλοντος υπηρεσιών υψηλής ποιότητας
Προφίλ υποψηφίου:
*Τουλάχιστον 2 χρόνια προϋπηρεσία σε ανάλογη θέση
*Πολύ καλή γνώση Η/Υ
*Άψογη χρήση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
*Γνώση άλλης ξένης γλώσσας θεωρείται προσόν
*Πτυχίο ή Μεταπτυχιακό σχετικό με τουριστικά επαγγέλματα θα εκτιμηθεί
*Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
*Ικανότητες για συνεργασία σε ομαδικό περιβάλλον
*Οργανωτικές ικανότητες
*Ικανότητα στην αποδοτική διαχείριση χρόνου
*Εστίαση στην λεπτομέρεια
*Εξωστρέφεια και φιλόξενη διάθεση
*Πελατοκεντρική αντίληψη
*Εστίαση στην επίτευξη ποιοτικών και οικονομικών στόχων
*Ικανότητα εργασίας σε περιβάλλον υπό πίεση και διαχείριση προκλήσεων με επαγγελματικό τρόπο
Παροχές:
Μισθός-Ασφάλιση
Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον
Σταθερότητα και προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης
2. Καμαριέρα/Καθαρίστρια -Κωδ. θέσης ΚΑΜ01 (ημι-απασχόληση)
Συνοπτική περιγραφή θέσης:
*Καθαρισμός των διαδρόμων και λοιπών κοινόχρηστων χώρων του ξενοδοχείου
*Τακτοποίηση και ο καθαρισμός των δωματίων
*Αλλαγή των λευκών ειδών (σεντόνια, πετσέτες) στα δωμάτια και η εξασφάλιση όλων των απαραίτητων αναλώσιμων του δωματίου (σαπούνια, σαμπουάν, αφρόλουτρα).
*Έλεγχος για σωστή λειτουργία και γενικότερα φροντίδα για την καλή κατάσταση των δωματίων
*Ενημέρωση του υπεύθυνου του ξενοδοχείου για τυχόν ζημιές ή ελλείψεις που διαπιστώνει στα δωμάτια και τον εξοπλισμό τους
*Χρήση πλυντηρίων/ στεγνωτηρίων/ σιδερωτήριων
Προφίλ υποψηφίου:
*Απαραίτητη προϋπηρεσία ή εμπειρία σε ανάλογη θέση
*Ικανότητα στην αποδοτική διαχείριση χρόνου
*Εστίαση στην λεπτομέρεια
*Υπευθυνότητα και εντιμότητα
*Ικανότητα εργασίας σε ομαδικό περιβάλλον
*Ευχάριστη και ευγενική διάθεση απέναντι σε πελάτες και συναδέλφους
*Η γνώση Αγγλικών θεωρείται προσόν
Παροχές:
Μισθός-Ασφάλιση
Εξαιρετικό εργασιακό περιβάλλον
______________________________________________________
Παρακαλώ αποστείλετε τα βιογραφικά σας στο [email protected]
Μετά τη συλλογή και αξιολόγηση των βιογραφικών σημειωμάτων, θα επικοινωνήσουμε με τους υποψηφίους που ανταποκρίνονται στις απαιτήσεις της θέσης για να οριστεί συνάντηση για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θεωρούνται απόλυτα εμπιστευτικές.
