Μιχαήλ Δουλγεράκης: «Η διαδρομή Εγνατία Οδός από και προς Θεσσαλονίκη – Κοζάνη έχει μετατραπεί εδώ και καιρό σε ένα απέραντο εργοτάξιο.
Στενώσεις, καθυστερήσεις, χαμηλά όρια ταχύτητας και καθημερινή ταλαιπωρία για χιλιάδες οδηγούς.
Τα έργα χρειάζονται — κανείς δεν διαφωνεί με τη συντήρηση και την ασφάλεια.
Όμως όταν ο οδηγός πληρώνει κανονικά και ακριβά διόδια, δικαιούται και έναν δρόμο που να ανταποκρίνεται στις υπηρεσίες που πληρώνει.
Ο σεβασμός προς τον πολίτη και τον επαγγελματία οδηγό δεν φαίνεται μόνο στα διόδια που εισπράττονται, αλλά και στην ποιότητα της μετακίνησης που προσφέρεται.»
Σε αρκετές ευρωπαϊκές χώρες εφαρμόζονται κατά περιόδους:
εκπτώσεις,
προσωρινές μειώσεις διοδίων,
ή αποζημιώσεις σε ακραίες περιπτώσεις μεγάλων καθυστερήσεων..
