Πώς μπορεί η τεχνολογία να συμβάλει στη διαφάνεια της αγοράς και να δώσει στους καταναλωτές περισσότερη δύναμη στις καθημερινές τους αγορές; Πώς μια ιδέα… made in Πτολεμαΐδα εξελίχθηκε σε ένα έργο εθνικής εμβέλειας; Και ποιο είναι το επόμενο βήμα;

Με αφορμή τη δημιουργία της πλατφόρμας PosoKanei, που φιλοδοξεί να αποτελέσει ένα σύγχρονο εργαλείο σύγκρισης τιμών και ενημερωμένης επιλογής, τα Μακεδονικά Νέα συνομίλησαν με τον ιδρυτή και CEO της Keyvoto κ. Γιώργο Παπαδημητρίου, που δημιούργησε τη συγκεκριμένη πλατφόρμα, η οποία αξιοποιείται πλέον από την Πολιτεία.

Ο κ. Παπαδημητρίου περιγράφει την ιδέα πίσω από το εγχείρημα, τις τεχνικές προκλήσεις της υλοποίησης, τη συνεργασία με τα αρμόδια υπουργεία και τους φορείς της αγοράς, όπως και για το όραμα μιας πιο διαφανούς και ανταγωνιστικής αγοράς προς όφελος του καταναλωτή. Παράλληλα, εξηγεί με ποια λειτουργία θα μπορούσε να εμπλουτιστεί η πλατφόρμα, πώς γεννήθηκε η ιδέα της Keyvoto και της ενασχόλησης με την καινοτομία, ενώ αναφέρεται και στο επόμενο βήμα της εταιρείας,

Οι άνθρωποι πίσω από το PosoKanei πιστεύουν βαθιά ότι η πληροφορία, όταν γίνεται προσβάσιμη και κατανοητή, ωφελεί όλη την αγορά — και τον καταναλωτή και τις επιχειρήσεις. Τονίζουν, ότι μια πιο διαφανής αγορά είναι πιο υγιής και πιο ανταγωνιστική, όπου η καλή τιμή και η καλή εξυπηρέτηση επιβραβεύονται. Για την ανάπτυξη της πλατφόρμας εργάστηκε ομάδα 12 ατόμων, με αφοσίωση και πολλή δουλειά μέσα σε στενά χρονικά περιθώρια.
Δεν υποσχόμαστε αυτόματη μείωση τιμών· δίνουμε όμως στον πολίτη τη δυνατότητα της ενημερωμένης επιλογής και αυτό κάνει την αγορά πιο διαφανή και πιο λειτουργική

Ακολουθεί το κείμενο της συνέντευξης του CEO & Co-founder της Keyvoto, Γιώργου Παπαδημητρίου στον Γιώργο Νεοχωρίτη

Καταρχάς, κύριε Παπαδημητρίου, πώς γεννήθηκε η ιδέα της πλατφόρμας PosoKanei; Και ποιος είναι ο στόχος;

Η ιδέα ξεκίνησε από μια απλή διαπίστωση: ο καταναλωτής έρχεται καθημερινά αντιμέτωπος με δεκάδες τιμές, αλλά δεν έχει κανέναν πρακτικό τρόπο να τις συγκρίνει συστηματικά και αξιόπιστα. Η πληροφορία υπάρχει, είναι όμως διάσπαρτη και δύσκολα αξιοποιήσιμη. Στόχος του PosoKanei είναι ακριβώς αυτό: να μετατρέψει τη διαθέσιμη πληροφορία σε εργαλείο επιλογής. Να μπορεί δηλαδή ο πολίτης, με λίγα κλικ, να δει πού είναι φθηνότερο ένα προϊόν, να βρει οικονομικότερες εναλλακτικές —ακόμη και μέσα στο ίδιο σούπερ μάρκετ— και να αποφασίζει με πλήρη γνώση. Τελικός σκοπός είναι η ενίσχυση της διαφάνειας και, μέσω αυτής, του υγιούς ανταγωνισμού προς όφελος του καταναλωτή.

Ποια ήταν η μεγαλύτερη πρόκληση στην υλοποίηση της ιδέας;

Η μεγαλύτερη πρόκληση ήταν τεχνική και αφορούσε τα δεδομένα. Η καθημερινή συγκέντρωση τιμών από διαφορετικές αλυσίδες, η τυποποίησή τους και κυρίως η σωστή αντιστοίχιση ισοδύναμων προϊόντων μεταξύ διαφορετικών καταστημάτων, ώστε η σύγκριση να είναι πραγματικά «μήλα με μήλα», απαιτεί σημαντική επεξεργασία και διαρκείς ελέγχους ποιότητας. Το ζητούμενο δεν ήταν απλώς να εμφανίζονται τιμές, αλλά να εμφανίζονται με τρόπο ακριβή, καθημερινά ενημερωμένο και κατανοητό. Εδώ, βέβαια, μας βοήθησε σημαντικά η τεχνογνωσία που έχει χτίσει η Keyvoto στη διαχείριση προϊοντικών δεδομένων εδώ και χρόνια.

Πώς προέκυψε η συνεργασία με την πολιτεία;

Η συνεργασία προέκυψε ύστερα από την επικοινωνία μας με το Υπουργείο Ψηφιακής Διακυβέρνησης και το Υπουργείο Ανάπτυξης. Από εκεί και πέρα, το έργο ήρθε εις πέρας χάρη στην άψογη συνεργασία με την Ανεξάρτητη Αρχή, με την κυρία Τσαγγάρη και την ομάδα της. Το κλίμα ήταν εξαιρετικά εποικοδομητικό, με κοινό στόχο τη δημιουργία ενός δημόσιου, αξιόπιστου εργαλείου διαφάνειας στην αγορά. Θέλω επίσης να σταθώ στη συνεργασία και τη βοήθεια των ίδιων των retailers, που ήταν εξίσου σημαντική: χωρίς τη δική τους συμμετοχή και την τροφοδότηση των δεδομένων, ένα τέτοιο έργο δεν θα μπορούσε να σταθεί. Είναι κάτι που θέλω να το τονίσω, γιατί δεν είναι αυτονόητο: συνεργαστήκαμε με ανθρώπους —σε όλα τα επίπεδα— που είχαν πραγματική διάθεση να βγει ένα έργο χρήσιμο για τον πολίτη.

Πιστεύετε ότι η πλατφόρμα θα μπορέσει να ασκήσει πίεση ώστε να μειωθούν οι τιμές;

Η πλατφόρμα δεν ορίζει τιμές και δεν παρεμβαίνει στην αγορά — αυτό πρέπει να είναι ξεκάθαρο. Αυτό που κάνει είναι να ενισχύει τον υγιή ανταγωνισμό: όταν ο καταναλωτής μπορεί εύκολα να συγκρίνει και να επιλέξει με γνώση, η αγορά λειτουργεί πιο αποδοτικά και η καλή τιμή επιβραβεύεται. Είναι μια δυναμική που, σε βάθος χρόνου, ωφελεί και τους καταναλωτές και τις ίδιες τις επιχειρήσεις που προσφέρουν ανταγωνιστικές τιμές και ποιοτική εξυπηρέτηση. Δεν υποσχόμαστε αυτόματη μείωση τιμών· δίνουμε όμως στον πολίτη τη δυνατότητα της ενημερωμένης επιλογής, και αυτό από μόνο του κάνει την αγορά πιο διαφανή και πιο λειτουργική.

Πόσο αξιόπιστη είναι η σύγκριση με τον ευρωπαϊκό μέσο όρο όταν υπάρχουν διαφορετικοί φόροι/εισοδήματα; Και αν μια επιχείρηση δώσει λανθασμένα στοιχεία;

Η σύγκριση με άλλες χώρες, όπως η Γερμανία, δεν στοχεύει να αγνοήσει τις διαφορές φορολογίας ή εισοδήματος — αυτές υπάρχουν και πρέπει να λαμβάνονται υπόψη στην ανάγνωση των αποτελεσμάτων. Στόχος της είναι να δώσει ένα σημείο αναφοράς, μια τάξη μεγέθους για το πού στέκεται μια τιμή σε σχέση με την ευρωπαϊκή πραγματικότητα. Είναι ένδειξη, όχι απόλυτη εξίσωση. Όσο για τα στοιχεία που υποβάλλουν οι επιχειρήσεις, η ευθύνη για την ακρίβειά τους βαρύνει την ίδια την επιχείρηση, ενώ η καθημερινή ενημέρωση και η διασταύρωση των δεδομένων λειτουργούν αποτρεπτικά απέναντι σε λανθασμένες ή παραπλανητικές καταχωρίσεις. Η διαφάνεια, εξάλλου, είναι αμφίδρομη: ένα λάθος γίνεται γρήγορα ορατό.

Υπήρξε στα δοκιμαστικά τεστ κάποιο εύρημα που σας εξέπληξε;

Αυτό που εντυπωσιάζει είναι το εύρος της διαφοράς τιμής για το ίδιο ακριβώς προϊόν, ακόμη και μεταξύ καταστημάτων στην ίδια περιοχή. Δείχνει πόσο μεγάλο περιθώριο εξοικονόμησης υπάρχει για τον καταναλωτή που έχει την πληροφορία στα χέρια του — και ακριβώς αυτό είναι το νόημα του εργαλείου.

Τελικά: εργαλείο διαφάνειας ή παρέμβασης στην αγορά;

Είναι, πρώτα και κύρια, εργαλείο διαφάνειας. Δεν παρεμβαίνει στις τιμές, δεν τις ρυθμίζει, δεν υποκαθιστά την αγορά. Αυτό που κάνει είναι να μετατρέπει τη διαθέσιμη πληροφορία σε εργαλείο επιλογής — και η ενημερωμένη επιλογή του καταναλωτή ενισχύει τη φυσική λειτουργία του ανταγωνισμού. Δεν υπάρχει αντίφαση εδώ: η διαφάνεια είναι η προϋπόθεση μιας υγιούς αγοράς, όπου επιβραβεύεται όποιος προσφέρει τη μεγαλύτερη αξία. Δεν είναι εργαλείο εναντίον κανενός· είναι εργαλείο υπέρ μιας πιο ανταγωνιστικής και πιο λειτουργικής αγοράς, προς όφελος όλων.

Ποια η επόμενη μεγάλη λειτουργία που θα θέλατε να προσθέσετε;

Μια λειτουργία που θεωρώ ιδιαίτερα σημαντική είναι να φέρουμε τα καταστήματα ανά περιοχή μέσα στην πλατφόρμα, ώστε ο κάθε χρήστης να γνωρίζει ποια διαθέσιμα καταστήματα υπάρχουν κοντά του. Έτσι η πληροφορία γίνεται ακόμη πιο πρακτική και προσωποποιημένη: όχι απλώς «πού είναι φθηνότερο», αλλά «πού είναι φθηνότερο εκεί που πραγματικά ψωνίζω».

Ποιο είναι το «πιστεύω» και το πνεύμα στο οποίο κινείται το PosoKanei;

Πιστεύουμε βαθιά ότι η πληροφορία, όταν γίνεται προσβάσιμη και κατανοητή, ωφελεί όλη την αγορά — και τον καταναλωτή και τις επιχειρήσεις. Μια πιο διαφανής αγορά είναι μια πιο υγιής και πιο ανταγωνιστική αγορά, όπου η καλή τιμή και η καλή εξυπηρέτηση επιβραβεύονται. Το PosoKanei κινείται ακριβώς σε αυτό το πνεύμα: φέρνει τη διαφάνεια στην καθημερινότητα με τρόπο απλό, αξιόπιστο και χρήσιμο. Και έχει για εμάς και μια ξεχωριστή σημασία: αποδεικνύει ότι μια ελληνική startup, με αφετηρία την Πτολεμαΐδα, μπορεί να αναλάβει και να φέρει εις πέρας ένα έργο εθνικής εμβέλειας. Θα συνεχίσουμε να το βελτιώνουμε και να το εξελίσσουμε, προς όφελος όλων όσοι συμμετέχουν σε αυτό.

Πώς προέκυψε η ιδέα της Keyvoto και η ενασχόλησή σας με την καινοτομία;

Η ιδέα της Keyvoto ξεκίνησε από την Πτολεμαΐδα. Έχοντας δραστηριοποιηθεί στον χώρο του digital και ερχόμενοι σε επαφή με μεγάλους πελάτες του λιανεμπορίου, εντοπίσαμε ένα τεράστιο, πραγματικό πρόβλημα: η διαδρομή ενός προϊόντος από τη στιγμή του λανσαρίσματος μέχρι να φτάσει στο ράφι μπορούσε να διαρκέσει ακόμη και μήνες, μέσα από χειροκίνητες διαδικασίες και ατελείωτα excel. Έτσι γεννήθηκε η ιδέα μιας πλατφόρμας Product Experience Management, που συγκεντρώνει, τυποποιεί και διανέμει αυτόματα τις προϊοντικές πληροφορίες. Για εμένα προσωπικά, η καινοτομία ήταν πάντα ζήτημα λύσης ενός υπαρκτού προβλήματος — και είχε ιδιαίτερη σημασία να αποδείξουμε ότι αυτό μπορεί να γίνει από τη Δυτική Μακεδονία, σε μια περιοχή που αναζητά το νέο παραγωγικό της πρόσωπο.

Ποιο το επόμενο βήμα της Keyvoto; Σχεδιάζετε άλλη πλατφόρμα/εφαρμογή;

Η Keyvoto συνεχίζει να αναπτύσσεται, τόσο τεχνολογικά όσο και γεωγραφικά, με βλέψεις και στις αγορές του εξωτερικού. Η εμπειρία από έργα όπως το PosoKanei μας δείχνει ότι η τεχνογνωσία που έχουμε χτίσει στη διαχείριση προϊοντικών δεδομένων μπορεί να αξιοποιηθεί σε νέα εργαλεία και νέους τομείς. Δεν σταματάμε εδώ — στόχος μας είναι να συνεχίσουμε να δημιουργούμε ψηφιακά εργαλεία με πραγματικό αντίκτυπο, για τις επιχειρήσεις αλλά και για τον καταναλωτή.

πηγή: makedonikanea.gr