Γεια σας .Είμαι η Σοφία, ψηφιακός βοηθός του ΚΤΕΛ Κοζάνης .Αυτό ακούς όταν επιλέξεις τις πληροφορίες δρομολογίων. Οι απαντήσεις δίνονται άμεσα αλλά αν πρόκειται για ενδιάμεσο σταθμό συγκεκριμένου δρομολογίου και δεν το διευκρινίσεις τότε ακούς ότι δεν εκτελείται δρομολόγιο. Επίσης λάθη γίνονται και στις ώρες των δρομολογίων , όταν άλλα ακούς όταν πατάς 1 για ψηφιακή βοηθό και άλλα όταν πατάς 2 όπου μιλάς με συνεργάτη των ΚΤΕΛ Κοζάνης .

Ι.Π.