ΑΝΕΞΑΡΤΗΤΟΣ ΔΙΑΜΕΣΟΛΑΒΗΤΙΚΟΣ ΘΕΣΜΟΣ – ΕΡΓΑΛΕΙΟ ΣΤΑ ΧΕΡΙΑ ΤΟΥ ΠΟΛΙΤΗ

Η παρουσίαση του θεσμού του Συμπαραστάτη του Δημότη, που λειτουργεί με επιτυχία πάνω από ένα χρόνο τώρα στο Δήμο Κοζάνης,  έγινε το απόγευμα της Τετάρτης στην κατάμεστη από κόσμο αίθουσα του Κοβεντάρειου,

με την δικηγόρο και Συμπαραστάτη του Δημότη και της Επιχείρησης του Δήμου Κοζάνης Κατερίνα Τσιομπάνου να κάνει τον απολογισμό. Την εκδήλωση διοργάνωσε ο Δήμος Κοζάνης και ο Δικηγορικός Σύλλογος Κοζάνης, ενώ την παρουσίαση έκανε η φιλόλογος Δήμητρα Καραγιάννη.
Στόχος της εκδήλωσης ήταν  να περάσει στη συνείδηση του κόσμου ότι μπορεί να βοηθηθεί από τον συμπαραστάτη, σε ζητήματα κακοδιοίκησης , όταν θεωρούν ότι αδιαφορεί η διοίκηση σε υποθέσεις τους. Στόχος σε κάθε περίπτωση η εξωδικαστική επίλυση της διαφοράς, μετά από επανεξέταση της υπόθεσης.
Από την πλευρά του ο εισηγητής, ο εφέτης Απόστολος Ντίτουρας μίλησε για τις ανεξάρτητες αρχές που υπάρχουν σήμερα στο χώρα μας για να εποπτεύουν τη δημόσια διοίκηση , για το συμπαραστάτη και τη διαμεσολαβιτική επίλυση της διαφοράς. Έκανε μια ιστορική αναδρομή του θεσμού τόσο στην Ελλάδα όσο και στο εξωτερικό και τόνισε πως ο Συμπαραστάτης του Δήμου και της επιχείρησης, στις δυο βαθμίδες της τοπικής αυτοδιοίκησης δίνει τη δυνατότητα διαμεσολαβητικής επίλυσης των προβλημάτων που ανακύπτουν από την κακοδιοίκηση των δημοτικών υπηρεσιών εξωδικαστικά. Χαιρετισμό απηύθυνε και ο πρόεδρος του Δικηγορικού Συλλόγου Κοζάνης.
Ο θεσμός λειτουργεί ως συνδετικός κρίκος μεταξύ των πολιτών και των υπηρεσιών της αυτοδιοίκησης, ενώ θα πρέπει να σημειωθεί πως Συμπαραστάτης λειτουργεί μόλις σε 32 δήμους ανά την Ελλάδα. Ο θεσμός αποτελεί έναν επιπλέον τροπο υπεράσπισης των δικαιωμάτων του πολίτη, ενώ  από την πλευρά του ο δήμαρχος Λευτέρης Ιωαννίδης δήλωσε “δικαιωμένος” από την επιλογή ο Δήμος Κοζάνης να εκλέξει Συμπαραστάτη. “Είναι πολύ σημαντικό να υπάρχει συμπαραστάτης για εμάς, γιατί διαμορφώνεται ένας ανεξάρτητος θεσμός , αξιόπιστος, αξιοκρατικός”, είπε χαρακτηριστικά, προσθέτοντας ότι η ανταπόκριση των υπηρεσιών του Δήμου στη λειτουργία του συμπαραστάτη είναι θετική.

Ο θεσμός του Συμπαραστάτη

Πρόκειται για ένα θεσμό της τοπικής αυτοδιοίκησης, ο οποίος προβλέπεται από το Πρόγραμμα “Καλλικράτης”, με αποστολή:
–    την υποδοχή καταγγελιών άμεσα θιγόμενων πολιτών κι επιχειρήσεων για κακοδιοίκηση των υπηρεσιών του δήμου, των νομικών προσώπων του και των επιχειρήσεών του και την διαμεσολάβηση για την επίλυση των σχετικών προβλημάτων, απαντώντας εγγράφως ή ηλεκτρονικά εντός τριάντα (30) ημερών στους ενδιαφερόμενους,
–    την διατύπωση προτάσεων βελτίωσης της δημοτικής διοίκησης και των σχέσεών της με το κοινό, τόσο στο πλαίσιο της ετήσιας έκθεσης του Συμπαραστάτη, όσο και επ’ ευκαιρία σημαντικών προβλημάτων κακοδιοίκησης που ο ίδιος ο Συμπαραστάτης εντοπίζει. Οι ειδικές προτάσεις του συμπαραστάτη υποβάλλονται στον Δήμαρχο και κοινοποιούνται στο Δημοτικό Συμβούλιο και στον Γενικό Γραμματέα του Δήμου, ενώ αναρτώνται υποχρεωτικά στην ιστοσελίδα του Δήμου, με φροντίδα των δημοτικών υπηρεσιών.
Ειδικότερα, ο συμπαραστάτης είναι αρμόδιος για θέματα που αφορούν την Διεύθυνση Τοπικής Οικονομικής Ανάπτυξης, τη Διεύθυνση Πολεοδομικού Σχεδιασμού, Εφαρμογών και Υπηρεσία Δόμησης, τη Διεύθυνση Περιβάλλοντος, τη Διεύθυνση Διοικητικών Υπηρεσιών, τη Διεύθυνση Οικονομικών Υπηρεσιών, τη Διεύθυνση Τεχνικών Υπηρεσιών, τη Διεύθυνση Κέντρων Εξυπηρέτησης Πολιτών, τη Δημοτική Αστυνομία κα.
Επίσης είναι αρμόδιος για τα Νομικά Πρόσωπα Δημοσίου Δικαίου του Δήμου, την Α/θμια Σχολική Επιτροπή, την Β/θμια Σχολικής Επιτροπή, τη Δημοτική Βιβλιοθήκη, τον Οργανισμό Πολιτισμού Αθλητισμού και τα Νομικά Πρόσωπα Ιδιωτικού Δικαίου του Δήμου, τη ΔΕΥΑΚ, το ΔΗΠΕΘΕ, την ΔΕ.ΠΕ.ΠΟΚ και την Δημοτική Κοινωφελής Επιχείρηση Κοινωνικής Πρόνοιας.

Β.Σ.